Hizmet

İstanbul ev temizliği

Evinin temizliğini kimliği doğrulanmış temizlikçilere bırak. Fiyatı kapıya gelmeden görürsün, sürpriz ücret çıkmaz. Saatlik çalışabilir ya da iş bitene kadar kalmasını isteyebilirsin.

Saatlik Oda sayısına göre

Fiyatını hesapla Fiyat listesi

Başlayan fiyat ₺1.600'den

Saatlik₺1.600'den
Oda sayısına göre₺2.150'den

Kimliği ve adli sicili kontrol edilmiş temizlikçi
Gördüğün tutar kapıda değişmez
24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal

Fiyatını hesapla

Ev temizliği fiyatları Standart bölge · Merkez+ ve Uzak bölgelerde fark olur

Saatlik · süre dolunca biter

2 saat ₺1.600
3 saat ₺1.950
4 saat ₺2.300
5 saat ₺2.650
6 saat ₺3.000
7 saat ₺3.300
8 saat ₺3.600
9 saat ₺3.900

Oda sayısına göre · iş bitene kadar

1+0 · 1 banyo · 3 saat ₺2.150
1+1 · 1 banyo · 4 saat ₺2.550
2+1 · 1 banyo · 5 saat ₺2.900
2+1 · 2 banyo · 6 saat ₺3.300
3+1 · 1 banyo · 6 saat ₺3.300
3+1 · 2 banyo · 2 temizlikçi · 4 saat ₺5.100
4+1 · 2 banyo · 2 temizlikçi · 5 saat ₺5.800
4+1 · 3 banyo · 2 temizlikçi · 6 saat ₺6.600
5+1 · 2 banyo · 2 temizlikçi · 6 saat ₺6.600
5+1 · 3 banyo · 3 temizlikçi · 5 saat ₺8.700

Hafta sonu, tatil ve ek hizmetler sipariş dökümünde ayrı satır olarak görünür. Bütün bölgeler →

Neler dahil, neler dahil değil 6 madde dahil

Neler dahil

Tozunu alma, süpürme ve paspaslama
Mutfak tezgâhı, ocak ve lavabo temizliği
Banyo, klozet ve fayans temizliği
Çöplerin toplanması ve kapı önüne çıkarılması
Yatak toplama ve düzenleme
Balkon süpürme (ek hizmet seçilirse detaylı)

Neler dahil değil

Dışarıdan sarkarak cam silme ve merdivenle yüksek yerlere çıkma
Ağır eşya taşıma ve mobilya yerini değiştirme
Kimyasal döküntü, küf sökümü, böcek ilaçlama gibi özel işler
Tavan ve duvarların elde silinmesi

Sık sorulanlar 8 soru

Temizlik malzemesi kimde?

Temizlikçiler malzemesiz gelir; evdeki malzemeleri kullanır. Malzeme istemiyorsan sipariş verirken "Malzemeli temizlik" ek hizmetini seçebilirsin, temizlikçi kendi malzemesini getirir.

Fiyat nasıl belirleniyor?

Fiyatı Serav belirler; ilçeye, hizmete, süreye ya da evin oda sayısına göre değişir. Ödeyeceğin tutarı sipariş vermeden önce görürsün, sonradan ek ücret çıkmaz. Hafta sonu, resmi tatil ve aynı gün siparişlerinde fark fiyat dökümünde ayrı satır olarak yazar.

Ödemeyi nasıl yapıyorum?

İki seçenek var: tutarın tamamını kartla online ödeyebilir ya da kapıda ödemeyi seçebilirsin. Kapıda ödemede Serav hizmet bedelini sipariş sırasında kartla alırız, kalan tutarı iş bitince temizlikçiye elden verirsin.

Temizlikçiyi ben mi seçiyorum?

Hayır. Siparişin, bölgendeki uygun temizlikçilere açılır ve işi ilk kabul eden alır. Kadın ya da erkek temizlikçi tercihini sipariş verirken belirtebilirsin. Temizlikçi atandığında sana SMS ile haber veririz.

Temizlikçiler güvenilir mi?

Her temizlikçi başvurusunda kimlik ve adli sicil kaydı istenir, belgeler ekibimizce tek tek incelenir. Onaylanmayan kimse iş alamaz. İş sonrası puanlama ve yorumlar da temizlikçinin iş almasını etkiler.

İptal edersem ne olur?

İşe 24 saatten fazla varken iptal ücretsizdir, ödediğin tutar iade edilir. 24 saatten az kala iptalde Serav hizmet bedeli (kapıda ödemede kapora) iade edilmez; kesilen tutarın yarısı işi kabul etmiş temizlikçiye ödenir.

İş beklediğim gibi olmazsa?

Sipariş sayfandan "Sorun bildir" ile bize yazabilirsin. Ekibimiz seninle iletişime geçer, temizlikçiyle görüşür ve gerekirse çözüm üretir. Şikâyet sonuçlanana kadar sipariş kapanmaz.

Temizlikçi gelmezse?

Temizlikçinin gelmediği durumda işi hemen havuza geri alır, başka temizlikçi ararız ve seni ararız. Temizlikçi bulunamazsa siparişin iptal edilir ve ödediğin tutarın tamamı iade edilir.

Hizmet verdiğimiz ilçeler 38 ilçe · ilçene özel fiyatları gör

Diğer hizmetler