Veri sorumlusu
- Unvan: Cem ÜNSALLI - SERAV TEMİZLİK
- Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. G2 Blok Kat: 3 No: 326 Esenler/İstanbul
- Vergi dairesi ve numarası: Atışalanı V.D. · 512•••••558 (tam numara talep üzerine paylaşılır)
- E-posta: destek@seravtemizlik.com
- Telefon ve WhatsApp: 0501 002 14 15
Ön kayıt aşaması için ön kayıt aydınlatma metnine bakabilirsin.
Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik: adın soyadın, T.C. kimlik numaran, doğum tarihin, cinsiyetin, kimlik kartının ön ve arka yüz görüntüsü.
- Fotoğraf: profil fotoğrafın.
- İletişim ve adres: cep telefonu numaran, e-posta adresin, ev adresin ve oturduğun ilçe.
- Çalışma bilgisi: çalışma ilçelerin ve günlerin, kabul ettiğin ve bıraktığın işler, iş geçmişin, puanların ve uyarı puanların.
- Adli sicil kaydı: e-Devlet'ten aldığın belge (özel nitelikli kişisel veri).
- Finansal: IBAN'ın, hak edişlerin, primlerin ve ödeme kayıtların.
- Konum: "Başladım" dediğin anda izin verirsen o anki konumun (işin adreste başladığını doğrulamak için).
- İşlem güvenliği ve bildirim: giriş kayıtların, IP adresin ve bildirimlere izin verdiysen tarayıcı bildirim aboneliğin.
T.C. kimlik numaran ve IBAN'ın veritabanında şifreli, belgelerin herkese kapalı alanda saklanır; belgelere her erişim kayıt altına alınır.
Hangi amaçla işliyoruz?
- Başvurunu değerlendirmek, kimliğini doğrulamak ve müşteri güvenliğini sağlamak.
- Sana uygun işleri göstermek, bildirim göndermek ve kabul ettiğin işi takip etmek.
- Kazancını hesaplamak ve IBAN'ına ödemek; ödeme kuruluşunda alt üye iş yeri kaydını açmak.
- Şikâyet, uyarı puanı ve hesap askıya alma süreçlerini yürütmek.
- Vergi ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Hukuki sebep ve açık rıza
Veriler sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e) ve meşru menfaat (m.5/2-f) sebeplerine dayanır. Adli sicil kaydın özel nitelikli kişisel veri olduğundan yalnızca açık rızanla işlenir; rızanı geri çekersen belgen silinir, ancak müşteri güvenliği gereği iş havuzundan iş alamazsın. Konum yalnızca tarayıcında izin verirsen alınır.
Kimlerle paylaşıyoruz?
- Müşteri: işi kabul ettiğinde adın ve telefon numaran, o iş için.
- iyzico: ad soyad, T.C. kimlik numarası, IBAN ve hak ediş bilgileri (alt üye iş yeri ve ödeme mevzuatı gereği).
- Netgsm: SMS gönderimi için telefon numaran ve mesaj içeriği.
- Barındırma hizmeti: verilerin saklandığı, Türkiye'deki sunucu hizmeti sağlayıcısı.
- Yetkili kamu kurumları: talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde.
Ne kadar saklıyoruz?
Hak ediş ve ödeme kayıtları 10 yıl; kimlik ve adli sicil belgeleri iş ilişkisi süresince ve sona ermesinden itibaren 2 yıl; giriş kayıtları 2 yıl saklanır. Başvurun onaylanmazsa belgelerin ret tarihinden itibaren 6 ay sonra silinir. Süreler sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarını nasıl kullanırsın?
KVKK'nın 11. maddesindeki haklarını kullanmak için kvkk@seravtemizlik.com adresine yazabilir ya da Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. G2 Blok Kat: 3 No: 326 Esenler/İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsin. Başvurun en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
